Sisältö

• Kattava Pelivalikoima-asetelma Jokaiselle Pelaajille
• Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Pelilupa ja Turvallisuus
• Asiakasavun Toimintatavat

Laaja Pelivalikoima-asetelma Kaikenlaisille Asiakkaille

Olemme yhtiönä luoneet pelialustan tuottamaan lähes 3000 vaihtelevaa peliä, jotka sisältävät kaikki suosituimmat kasinoiden ryhmät. verkkosivusto esittää käyttäjilleen mahdollisuuden pelitoimialan merkittävimpien pelikehittäjien peleihin, mukaan lukien NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming.

Slotit muodostavat merkittävimmän osuuden pelikokoelmastamme, ja olemme tarkasti järjestäneet kokoelman vaivattomasti läpikäytäviksi kategorioihin aiheen, vaihtelun ja ominaisuuksien mukaan. Progressive jackpot -pelit tuottavat tilaisuuden suuriin voittoihin, ja Mega Moolah -peli on tehnyt globaalin ennätyksen maksaessaan suurimman online-kasinovoiton kautta historian – huikeat 18,9 miljoonaa kokonaista € v 2018.

Live-kasinon Laadukkuus

Livekasino-osastomme palvelee ympäri päivän lukuisten ammattimaisten pelinjohtojen ohjauksella. Esitämme perinteisiä pöytäpelimuotoja mukaanlukien rulettia, blackjack-peliä, baccarat-peliä ja pokeria lukuisissa vaihtelevissa muodoissa. VIP-pöydät palvelevat ylempien panossummien pelaajia, samalla kun aloittelijoille sopivat pöydät mahdollistavat vaatimattomammilla panostussummilla pelimahdollisuuden.

Pelikategoria
Pelimäärä
Parhaat kehittäjät
Minimipanostus

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play	0,10 €
Livekasinot	180+	Evolution Gaming, Ezugi	0,50 €
Pöytäkasinopelit	350+	Play’n GO, Red Tiger	0,20 €
Progressiiviset pelit	85+	Microgaming, NetEnt	0,25 €
Videopokeri-pelit	45+	NetEnt, Microgaming	0,10 €

Bonusjärjestelmä ja Promootiot

Olemme yritykseltämme luoneet kattavan bonusjärjestelmän, joka palkitsee pelaajia kussakin vaiheessa. Tervetuloa-bonuksemme jakautuu osiin neljälle ensimmäiseen talletukseen, tuottaen kaikkiaan jopa 1000 euron bonussumman ja 200 ilmaiskierrosta valituissa peleissä.

VIP-asiakasohjelma

Premium-ohjelmamme rakentuu kuudesta erillisestä tasosta: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond ja Elite. Jokainen taso avautuu lisääntyneitä etuja, mukaanlukien ripeämpiä rahansiirtoja, oman tukihenkilön, suurempia kotiutuslimittejä ja eksklusiivisia bonustarjouksia. Saat lojaliteettipisteitä jokaisesta pelatusta €:sta, ja kaikki pistekertymät voidaan konvertoida pelivaluutaksi.

• Jokaviikoisen reload-bonukset: Joka viikko tuotamme talletusbonuksen, joka bonus liikkuu 25-75 prosenttiyksikön välillä riippuen VIP-tasostasi
• Cashback-ohjelma: Saa takaisin osuutesi menetyksistäsi takaisin kukin viikko, cashback-prosentti kohoaa VIP-tasojen mukaisesti
• Pelikisailut ja turnaukset: Kuukauden slot-turnaukset palkintopotilla peräti 50 000 euroa
• Syntymäpäiväbonukset: Ainutlaatuinen lahja syntymäpäiväsi kunniaksi free spinsejä tai bonussummia

Maksutavat ja Rahansiirrot

Tarjoamme kattavaa valikoimaa transaktiotapoja, jotta kaikki asiakas löytää itselle mukaisen vaihtoehdon. Talletukset käsitellään välittömästi, ja nostotapahtumat aiomme käsittelemään mahdollisimman ripeästi prinssipiemme mukaisesti.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Kotiutusjakso
Pienin talletus
Suurin viikonosto

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	10 €	5000 €
Trustly	Heti	0-24 tuntia	10 €	10000 €
Skrill/Neteller	Heti	0-12 tuntivälillä	10 €	10000 €
MuchBetter	Välitön	0-24 tuntivälillä	10 €	5000 €
Digitaaliset valuutat	15-30 min	1-2 h	20 €	15000 €

Kaikki transaktiot suojataan SSL-salauksella, ja ne prosessoidaan turvallisten maksusysteemien välityksellä. Emme peri maksumaksuja talletuksista tai nostotapahtumista, vaan maksupalveluoperaattori toisinaan voi ottaa omakseen maksujaan.

Pelilisenssi ja Tietoturva

Liiketoimintamme nojaa Curacaon säädelykoneiston antamaan lupanumeroon 8048/JAZ, mikä velvoittaa meidät yrityksenä noudattamaan tiukkoja rehelliseen pelaamisympäristön ja pelaajien suojelun standardeja. Kaikki henkilödata prosessoidaan GDPR-asetuksen mukaisesti, ja tallennamme datan koodattuna turvallisilla tietopalvelimilla.

Vastuulliseen Pelaaminen

Esitämme välineitä pelaamisen säätelyyn, mukaan lukien talletusrajat, tappiorajat, sessiokellot ja itserajoitusvaihtoehdot. Voit laittamaan diaaritason, viikoittaisia tai kuukausittaisia rajoituksia, mitkä estävät ylenpalttisen pelaamisen. Yhteistyössä organisaatioiden kuten Peluuri yhdessä esitämme avustusta peliongelmiin kohtaavien tukemiseen.

• Talletusrajojen asettaminen: Kontrolloi talletuspositiotasi päiväjak, viikkotason tai kuukausijaksoilla
• Realiteettihuomautukset: Automaattiset ilmoitukset pelitunneista ja tappioista määrävälein
• Jäähdyttelyjakso: Väliaikainen pelitauko pelaamisesta 24 h välillä kuuteen kk asti
• Pitkäaikainen itsesulku: Vaihtoehto blokata pelitili pysyvästi vastuulliseen pelaamisympäristön tueksi

Asiakaspalveluosastomme Toimintafilosofia

Asiakaspalvelumme on saatavilla suomenkielisenä ympäri 24/7 live-chatin, e-mailin ja puheluyhteyden kautta. Normaali vasteinnokkuusaikamme live-chatissa on alle kaksi min, ja sähköposteihin palaamme useimmiten 4 h kuluessa.

Työvoimaamme on koulutettu ratkaisemaan tekniikka- kysymyksiä, tilitiedusteluja, transaktioihin kohdistuvia kysymyksiä ja pelimääräyksiin sidonnaisia kysymyssettejä. Yleensä esitetyt kysymykset -osiomme kattaa tyypillisimmät aiheet ja tarjoaa välittömät vastaukset moniin kysymyksiin.

Konstanntinen evoluutiomme pyrkii aiempaa laadukkaampaan pelielämykseen, ja otamme vastaan mielellämme kohti palautetta käyttäjiltämme. Pelialustamme on optimoitu toimintaan häiriöttä niin pöytätietokoneilla että mobiililaitteilla, tarjoten korkealuokkaisen pelielämyksen ajankohdasta ja olosta riippumatta.